Kto ma umiej?tno?ci, których potrzebuje nasza firma? Ty!
Razem tworzymy ?a?cuch profesjonalistów - Zosta? naszym ogniwem!
Jako DHL jeste?my ?wiatowym liderem w zarz?dzaniu ?a?cuchem dostaw i wspieramy naszych klientów w rozwoju biznesu. DHL Supply Chain dzia?a w ponad 23 krajach na ca?ym ?wiecie, bezpiecznie i rzetelnie ??cz?c ludzi oraz firmy, umo?liwiaj?c globalny przep?yw handlu. W Polsce zatrudnia ponad 6800 pracowników i obs?uguje blisko 20 magazynów o ??cznej powierzchni ponad 740 000 m2. Nasi pracownicy codziennie zajmuj? si? dostarczaniem najlepszych rozwi?za? logistycznych a tak?e obs?uguj? najwi?ksze magazyny w Polsce i na ?wiecie dla ró?nych bran? (w tym handlu elektronicznego, technologii, nauk przyrodniczych i opieki zdrowotnej, energii, motoryzacji i handlu detalicznego).
Pracujemy w oparciu o wzajemny szacunek, a od Ciebie oczekujemy otwarto?ci na nowe wyzwania, których u nas nie brakuje!
Co oferujemy ?
- Wynagrodzenie zasadnicze oraz premi? miesi?czn? uzale?nion? od wyników Twojej pracy i zaanga?owania w ni?,
- Realne mo?liwo?ci rozwoju zawodowego, ju? ponad 70% procesów rekrutacji wy?aniamy z kandydatów wewn?trznych,
- Szybki proces rekrutacji,
- Opiek? medyczn? Medicover,
- Dofinansowanie do karty sportowej Multisport,
- Preferencyjne warunki ubezpieczenia na ?ycie,
- Wczasy pod grusz?,
- Bony ?wi?teczne.
Zakres obowi?zków:
- Budowanie i utrzymywanie d?ugofalowych relacji z klientami, zapewnianie profesjonalnej obs?ugi i bie??cej komunikacji,
- Wsparcie zespo?u w rozwi?zywaniu bie??cych problemów klientów oraz nadzór nad standardami obs?ugi,
- Wspó?praca z dzia?ami logistyki, produkcji i sprzeda?y, w celu optymalizacji procesów i wsparcia w realizacji zamówie?,
- Przygotowywanie raportów z kluczowych wska?ników (czas reakcji na zg?oszenia, terminowo?? i dok?adno?? realizacji zamówie?, wska?niki satysfakcji klienta oraz efektywno?? operacyjna).
Wymagania:
- Minimum 3 lata do?wiadczenia w pracy z klientem biznesowym,
- Do?wiadczenie w zarz?dzaniu projektami, logistyce lub produkcji,
- Umiej?tno?? zarz?dzania procesami obs?ugi klienta i szybkiego rozwi?zywania problemów operacyjnych,
- Bardzo dobra znajomo?? j?zyka angielskiego na poziomie B2,
- Znajomo?? systemów magazynowych oraz pakietu MS Office (w szczególno?ci Excel).
Co si? dzieje po wys?aniu CV z Twoj? aplikacj??
Pami?taj, ?e mimo tego, i? zapoznajemy si? z ka?d? z?o?on? aplikacj?, ze wzgl?du na du?? ilo?? otrzymywanych CV, mo?emy odpowiedzie? wy??cznie kandydatom oraz kandydatkom, których kandydatura zosta?a pomy?lnie zaakceptowana do dalszego etapu. W zwi?zku z powy?szym, je?li nie otrzymasz od nas wiadomo?ci w ci?gu kolejnych 14 dni roboczych oznacza? b?dzie, ?e proces rekrutacji przeszed? niepomy?lnie. Je?li Twoje CV zostanie zakwalifikowane do kolejnego etapu, nasz Specjalista ds. Rekrutacji skontaktuje si? z Tob? telefonicznie aby przedstawi? Ci szczegó?y pracy oraz porozmawia? o Twoim do?wiadczeniu oraz Twoich oczekiwaniach. W zale?no?ci od procesu rekrutacyjnego, mo?esz zosta? zaproszony/a na spotkanie w naszym oddziale. O decyzji wyniku rekrutacji zostaniesz poinformowany drog? e-mailow? lub telefoniczn?.
